Dasar Pemulangan dan Penukaran
Polisi Pemulangan & Pertukaran
Kami berharap anda menyukai setiap perhiasan yang anda terima.
Untuk memastikan kualiti produk dan kebersihan,
semua produk secara amnya tidak menerima pemulangan atau bayaran balik.
【Situasi yang membenarkan pemulangan/pertukaran】
Permohonan hanya boleh dibuat dalam situasi berikut:
- Menerima produk yang mempunyai kecacatan yang jelas
- Menghantar produk yang salah
👉 Dan perlu menghubungi kami dalam masa 48 jam selepas menerima barang
【Situasi yang tidak membenarkan pemulangan/pertukaran】
- Atas sebab peribadi (tidak suka / tidak sesuai / berbeza dari yang dibayangkan)
- Telah dipakai atau digunakan
- Rosak akibat penyimpanan atau penggunaan yang tidak betul
【Peringatan sebelum membeli】
Untuk mengelakkan salah faham yang tidak perlu, kami mengesyorkan anda untuk:
- Lihat butiran gambar produk dan penerangan saiz
- Jika ada pertanyaan, boleh hubungi kami dahulu untuk pengesahan
【Janji kami】
Kami akan berusaha sedaya upaya untuk memastikan kualiti setiap produk adalah konsisten dengan penerangan,
dan menyediakan maklumat produk yang jelas,
supaya anda boleh membuat pilihan yang sesuai sebelum membeli.